La regidora con la comisión del agua en el municipio de Veracruz, Clotilde Reyes Domínguez, señaló que han recibido quejas de usuarios que notan un incremento en la tarifa del agua y además les cobran servicios que no han recibido.
Dijo que la principal queja que recibieron en el Miércoles Ciudadano fue que el Grupo MAS les cobra, por ejemplo, la reconexión del servicio, cuando ellos siempre han estado al corriente , por lo que cabe ese cobro.
“Por ejemplo, nos decían que les cobran la reconexión cuando nunca les han cortado el servicio porque han estado al corriente”, destacó.
Asimismo, dijo que otra de las principales quejas es que no pueden hacer el pago anual del agua.
La regidora admitió que va lento el proceso para implementar el cobro anual del servicio de agua en Veracruz, sin embargo dijo que pronto habrá una reunión para poder iniciar el pago.
La regidora dijo que dentro de poco el alcalde va a coordinar una reunión con el Instituto Metropolitano del Agua (IMA) y el Grupo MAS para poder iniciar el cobro del agua.
