El Catedrático de la Universidad "Rovira I Virgili" en España, Juan Luis Gonzalo Iglesia, consideró que al dar a conocer o informar sobre algún tipo de riesgo que afecte a la sociedad, no debe generar pánico, es decir, se debe tener una comunicación correcta y veraz para que la sociedad no esté mal informada.
Al acudir a la Unidad de Servicios Bibliotecarios (USBI) de la Universidad Veracruzana en el municipio de Boca del Río, para hablar sobre su conferencia denominada "Teoría y Práctica de la Comunicación de Riesgo", el Catedrático reconoció que al dar a conocer de algún riesgo que impacta directamente a la gente, automáticamente causa pánico, volviéndose una visión institucional de la comunicación de riesgos.
"La gente es muchos casos ya tiene una percepción de riesgos previa, que puede incluso más alta por culpa de falta de comunicación que por la comunicación, entonces la información realmente bien gestionada lo que tendría que hacer es contextualizar".
Reconoció que las redes sociales en estos momentos descontrolan mucho la información real, ya que viene siendo descontextualizada y mal informa a la sociedad, sobre todo al dar a conocer sobre un hecho de forma inmediata.